
Condizioni del conto
Chi può giocare: età minima, controlli dell’identità, titolarità del conto e luogo di residenza.
Regole per puntate, risultati e promozioni
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Regole essenziali
Le condizioni del conto, le regole del singolo gioco e i termini delle promozioni vanno letti insieme. Prima di giocare, verifichi le disposizioni pertinenti e quelle aggiornate sul sito ufficiale.

Chi può giocare: età minima, controlli dell’identità, titolarità del conto e luogo di residenza.

Le istruzioni del singolo gioco indicano come effettuare una puntata e descrivono risultati, tabella dei pagamenti e funzioni disponibili.

Verifichi quali giochi sono idonei, come viene utilizzato il saldo e quali limiti o condizioni valgono per i fondi promozionali.
Conferma della puntata
Controlli le regole del gioco, i termini del conto e le condizioni di ogni promozione a cui ha aderito.
Prima di confermare, controlli l’importo in CHF e il saldo da cui verrà detratto.
L’invio della giocata non ne conferma l’accettazione: verifichi che sia registrata nella cronologia del conto.
Tenga a portata di mano il numero della giocata o della transazione se desidera chiedere chiarimenti.
Limiti
01Età e conto
Verifichi i requisiti di accesso, l’eventuale controllo d’identità e le regole sulla titolarità del conto.
02Luogo di gioco
Le condizioni possono dipendere dal luogo in cui si trova. Controlli i requisiti territoriali aggiornati prima di giocare.
03Importo della puntata
Gli importi minimi e massimi e gli eventuali limiti per funzioni specifiche sono mostrati nelle condizioni applicabili o nel gioco.
04Giochi disponibili
La disponibilità di un titolo e delle sue funzioni può variare. Verifichi le informazioni mostrate prima di aprirlo.
05Promozioni
Le condizioni indicano quali puntate concorrono ai requisiti promozionali e quali regole si applicano ai saldi.
Risultati e pagamenti
01Risultato valido
Le regole del gioco descrivono quando una partita si considera conclusa e quale esito viene registrato.
02Calcolo delle vincite
Consulti la tabella dei pagamenti per sapere come viene calcolata una vincita e se include la puntata.
03Valuta e arrotondamenti
Il saldo e le giocate sono gestiti in CHF; consulti i termini applicabili per le modalità di arrotondamento.
04Rettifiche
Se viene corretta una registrazione, chieda quale disposizione è stata applicata e quali elementi sono stati considerati.
05La Sua cronologia
Consulti le registrazioni della puntata, dell’esito e delle variazioni del saldo disponibili nel conto.
La schermata del gioco e la cronologia delle transazioni sono registrazioni distinte. Se non coincidono, chieda di verificare entrambe.
Gioco promozionale

Verifichi quali giochi sono ammessi, da quale saldo proviene la puntata, come vengono conteggiati gli eventuali requisiti e cosa accade alla scadenza o in caso di richiesta di prelievo. I termini promozionali possono differire da quelli del saldo ordinario.
In caso di interruzione
Una puntata rifiutata, una connessione interrotta e una partita annullata richiedono verifiche diverse. Controlli la cronologia e le condizioni relative a quanto è accaduto.
01/ 03
Un’interruzione della connessione non chiarisce da sola se la giocata sia stata accettata o conclusa.
02/ 03
Verifichi se la giocata è stata rifiutata prima della registrazione oppure se è stata accettata e poi regolata.
03/ 03
Chieda quale regola è stata applicata e controlli le modifiche apportate al saldo.
Contestare un esito

Date, orari e riferimento preciso alla regola contestata aiutano a chiarire la Sua richiesta.
Domande frequenti
Si applicano le regole del gioco, le condizioni del conto e, se pertinente, i termini della promozione. Può chiedere all’assistenza quali disposizioni aggiornate riguardano la Sua giocata.
Controlli lo stato registrato della partita e le condizioni sulle interruzioni. Una schermata bloccata, da sola, non determina l’esito.
Non necessariamente: dipende dal motivo dell’annullamento, dalla regola applicata e dalla rettifica del conto. Controlli i termini e la cronologia.
Raccolga il riferimento della transazione, data e ora, quindi chieda quale regola è stata applicata e come presentare un reclamo.

Scopra come requisiti, giochi ammessi e regole del saldo incidono sulle promozioni.
Ottenga subito il bonusAltre informazioni
Spassino Casino applica le condizioni mostrate al momento della giocata e nei termini ufficiali del conto. Prima di confermare, controlli la selezione, la quota o il valore della giocata, la valuta in CHF e l’importo totale. In base alle condizioni applicabili, una puntata può essere accettata o rifiutata.
Spassino Casino può richiedere la verifica dell’identità e dei dati del conto prima di determinate operazioni. Per giocare occorre avere almeno 18 anni e fornire informazioni corrette; verifichi nelle pagine ufficiali le condizioni aggiornate e gli eventuali requisiti territoriali.
Spassino Casino mostra i limiti applicabili nella schermata del gioco, della puntata o del conto, se previsti. Controlli l’importo visualizzato prima di confermare: i limiti aggiornati sono indicati nel gioco o nelle condizioni ufficiali.
Spassino Casino può applicare restrizioni per motivi tecnici, di sicurezza, verifica o gioco responsabile. Se l’importo non corrisponde alle Sue aspettative o supera il limite visualizzato, non confermi la puntata e chieda chiarimenti all’assistenza.
Spassino casino sportwetten può riferirsi alle regole sulle scommesse sportive, se disponibili nel Suo conto. Verifichi le categorie presenti e i relativi termini: le condizioni degli eventi, inclusi quelli annullati o rinviati, dipendono dalle regole pubblicate per la giocata.
Spassino Casino definisce le modalità di regolamento nelle condizioni applicabili a ciascuna giocata. Per le slots e gli altri giochi, controlli le istruzioni e le regole mostrate prima di iniziare; disponibilità e condizioni possono variare tra i titoli.
Spassino Casino presenta le istruzioni e le funzioni disponibili per ciascun titolo. Le regole possono variare tra slots e altri giochi: legga le informazioni del gioco e le eventuali condizioni particolari prima di puntare denaro reale.
Spassino Casino può proporre un pacchetto di benvenuto, promozioni periodiche, premi fedeltà o iniziative con giri gratuiti. Requisiti, scadenze, giochi ammessi, limiti e regole d’uso sono indicati nei termini aggiornati sul sito ufficiale. Non presuma che un’offerta consultata in precedenza sia ancora disponibile.
Per contestare una puntata, un saldo, un risultato o un pagamento, contatti l’assistenza di Spassino Casino. Indichi il riferimento della giocata, la data, l’importo in CHF e una descrizione precisa del problema; potrebbero essere richieste ulteriori informazioni per esaminare il caso.
Spassino Casino tratta i dati personali secondo le informazioni pubblicate e nel quadro della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (revDSG/nDSG); l’autorità di riferimento è l’EDÖB. In Svizzera può informarsi sulla Spielsperre presso l’ESBK e richiedere aiuto gratuito a SOS Spielsucht o Sucht Schweiz.