
Conditions du compte
Pour jouer, vous devez avoir au moins 18 ans, fournir des informations exactes et utiliser votre propre compte. Les vérifications d’identité et de localisation peuvent s’appliquer.
Comprendre le traitement de vos mises
Rejoignez Spassino dès aujourd’hui et profitez de l’offre de bienvenue en cours
Principes clés
Spassino Casino applique ensemble les conditions du compte, les règles de chaque jeu et les conditions des offres. Consultez toujours les informations actuelles avant de jouer.

Pour jouer, vous devez avoir au moins 18 ans, fournir des informations exactes et utiliser votre propre compte. Les vérifications d’identité et de localisation peuvent s’appliquer.

Chaque jeu précise ses mises, ses combinaisons, ses résultats, son tableau des gains et ses fonctions spéciales.

Les offres indiquent les jeux admissibles, les limites de mise, l’utilisation du solde et les conditions applicables aux fonds promotionnels.
Placer une mise
Consultez les règles du jeu, les conditions de votre compte et toute offre activée avant de confirmer.
Vérifiez le montant en CHF, la devise et le solde utilisé avant validation.
Une action à l’écran ne suffit pas à confirmer un pari. Seule la transaction enregistrée dans votre historique fait foi.
Gardez l’identifiant de la partie ou le numéro de transaction pour toute demande ultérieure.
Limites
01Âge et compte
L’accès est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. La vérification d’identité et la titularité du compte peuvent être demandées.
02Lieu de jeu
Vérifiez que l’utilisation du service est permise là où vous vous trouvez et respectez les restrictions applicables.
03Fourchette de mise
Les montants minimum et maximum, la devise et les plafonds propres à certaines fonctions sont affichés dans l’interface et les conditions actuelles.
04Jeux disponibles
Le titre, la version et les fonctions accessibles sont ceux présentés dans votre compte.
05Offres
Les conditions précisent la contribution des mises, les plafonds promotionnels et les règles liées au solde.
Règlement
01Résultat valable
Une partie est considérée comme terminée selon les règles du jeu et le résultat officiellement enregistré.
02Calcul des gains
Le tableau des gains applicable précise le calcul du résultat et le traitement de la mise.
03Devise et arrondi
Les parties sont réglées en CHF ; les modalités d’arrondi figurent dans les conditions applicables.
04Corrections
Toute correction doit s’appuyer sur une règle applicable et sur les éléments enregistrés de la transaction.
05Vos relevés
L’historique affiche l’acceptation, la mise, le résultat et l’évolution du solde.
L’affichage du jeu et l’historique de transaction sont deux éléments distincts. En cas de différence, vérifiez les deux avant de contacter l’assistance.
Jeu promotionnel

Spassino Casino peut proposer un package de bienvenue, des promotions régulières, des récompenses de fidélité ou des promotions de free spins. Chaque offre précise son éligibilité, sa durée, les jeux concernés, la mise maximale, les retraits et la conversion. Consultez les conditions actuelles sur le site officiel avant activation.
En cas de problème
Un pari refusé, une connexion interrompue et une partie annulée ne se traitent pas de la même manière. Identifiez la situation, puis vérifiez l’historique et la règle correspondante.
01/ 03
Une perte de connexion ne permet pas, à elle seule, de savoir si la partie a été acceptée ou terminée.
02/ 03
Vérifiez si la mise a été refusée immédiatement ou si elle a été enregistrée avant son règlement.
03/ 03
Demandez la règle appliquée et contrôlez la correction portée sur votre compte.
Contester un résultat

Les dates, heures et règles concernées permettent au service compétent d’examiner rapidement votre demande.
Questions fréquentes
Les règles du jeu, les conditions du compte et celles de l’offre activée peuvent s’appliquer ensemble. Demandez au service d’assistance la version en vigueur liée à votre transaction.
Consultez le statut enregistré et la règle relative aux interruptions. Un écran bloqué ne suffit pas à déterminer le résultat.
Pas nécessairement. Le traitement dépend du motif, de la règle appliquée et de la correction enregistrée sur votre compte.
Réunissez le numéro de transaction, les heures et les règles applicables, puis demandez quelle procédure de réclamation suivre.

Les jeux admissibles, les règles de mise et le solde déterminent le fonctionnement du jeu promotionnel.
Obtenir le bonus maintenantÀ consulter ensuite
Spassino Casino applique ses règles de pari à chaque mise effectuée sur la plateforme. Vous devez avoir au moins 18 ans et fournir des informations exactes lors de l’inscription. En Suisse, vérifiez également que l’utilisation du service respecte les règles qui vous concernent.
Spassino Casino considère un pari comme accepté lorsque sa confirmation apparaît dans votre compte. Une mise en attente, refusée ou interrompue ne doit pas être tenue pour validée. Contrôlez le montant en CHF, le jeu ou le marché sélectionné et les conditions affichées avant de confirmer.
Spassino Casino peut appliquer des règles différentes aux slots, jeux de table, jeux avec croupier et paris sportifs lorsqu’ils sont proposés. Pour « Spassino casino sportwetten », consultez la rubrique correspondante : les marchés, clôtures et conditions propres y sont indiqués lorsqu’ils sont disponibles.
Spassino Casino affiche les limites applicables lors de la saisie d’une mise. Elles peuvent dépendre du jeu, du marché, du compte ou de règles de sécurité. Les montants exacts sont à vérifier en CHF dans l’interface et dans les conditions actuelles.
Spassino Casino peut refuser une mise qui dépasse la limite affichée ou ne respecte pas les règles du jeu. Après confirmation, sa modification ou son annulation n’est pas automatiquement possible. Vérifiez d’abord le statut du ticket, de la partie ou de la transaction dans votre compte.
Pour respecter les Spassino bet limits, choisissez une mise compatible avec votre budget et ne tentez pas de récupérer une perte en multipliant les paris. Fixez une limite personnelle avant de jouer et interrompez la session si elle n’est plus maîtrisée.
Spassino Casino règle chaque pari selon les règles du jeu, le résultat officiellement déterminé et les conditions affichées au moment de la mise. Pour les slots et les jeux de casino, le système concerné détermine le gain ou la perte selon les combinaisons et fonctions indiquées.
Spassino Casino présente les Spassino game rules dans la fiche du jeu ou les informations associées. Lisez-les avant de miser, notamment les conditions de gain, les fonctions spéciales, les parties interrompues et la procédure applicable en cas de déconnexion. Les règles propres au jeu prévalent.
Spassino Casino peut suspendre le règlement lorsqu’une vérification technique, une interruption du service ou une anomalie doit être examinée. Conservez les références de transaction et les captures utiles. Un résultat réglé n’est pas modifiable sans justification prévue par les conditions du service.
Spassino Casino peut proposer un package de bienvenue, des promotions régulières, des récompenses de fidélité ou des promotions de free spins. Chaque offre possède ses propres conditions d’éligibilité, de validité, de jeux concernés, de mise maximale, de retrait et de conversion. Consultez les conditions actuelles sur le site officiel avant activation.
Spassino Casino peut demander l’activation d’une offre avant le pari et appliquer des règles différentes aux fonds réels et promotionnels. Ne supposez pas qu’un bonus concerne tous les jeux ou qu’un gain promotionnel soit immédiatement retirable. Lisez les conditions et vérifiez votre solde bonus avant de confirmer.
En cas de modification d’une promotion, les conditions affichées lors de l’activation sont déterminantes. Si une clause reste ambiguë, évitez d’utiliser les fonds concernés et contactez le service clientèle par le canal indiqué sur Spassino Casino.
Spassino Casino vous recommande de vérifier l’historique, le solde et le statut de la transaction avant toute réclamation. Préparez votre identifiant, la date, le jeu ou marché, le montant en CHF et une description précise. Ne communiquez jamais votre mot de passe.
Spassino Casino traite les contestations selon la procédure indiquée dans ses conditions. Les questions relatives aux données personnelles peuvent être examinées à la lumière de la loi fédérale suisse sur la protection des données, revDSG/nDSG, avec l’EDÖB comme autorité de référence.
Pour jouer en Suisse de manière responsable, Spassino Casino doit rester un loisir et non une solution financière. Pour interrompre l’accès, renseignez-vous sur la Spielsperre auprès de l’ESBK. Une aide gratuite est disponible auprès de SOS Spielsucht et de Sucht Schweiz.